営業に向いている人の特徴
顧客に会い、必要とされるものを見つけて、契約まで運ぶ分野です。新しい相手を開拓する仕事と、既にいる相手を深く支える仕事に分かれます。
相手のいる仕事なので、自分の段取りだけでは決まりません。
このページで分かること
- 営業の仕事に共通して求められる、進め方の特徴
- 同じ営業でも、職種によって求められるものが反対になる軸
- 営業で力が出る場面と、合いにくい進め方
営業分野の11職種を、仕事の進め方を測る6つの軸 （思考様式・関与対象・進行様式・産出様式・何のために働くか・どこに帰属したいか） で採点し、共通点と違いを集計したものです。
営業に求められる進め方（6軸）
片側に大きく寄っている軸ほど、この分野で共通して要るものです。 真ん中で割れている軸は、職種によって反対になります。
思考様式
関与対象
進行様式
産出様式
何のために働くか
どこに帰属したいか
こういう人が営業に向いています
11職種のうち7割以上が同じ側を求める軸だけを挙げています。
対人型関与対象・100%の職種が求める
人を通して成果を出す人です。誰が何を気にしているかを読み取れるので、関係者が多いほど力が出ます。
改善型産出様式・78%の職種が求める
あるものを磨いて成果にする人です。壊れかけた運用や形骸化した制度を、静かに立て直せます。
上昇志向何のために働くか・78%の職種が求める
上を取りにいく人です。到達点が上がるほど力が出るので、伸びしろのある場所ほど成果が出ます。
営業で力が出る場面
当てはまるものが多いほど、この分野と噛み合いやすくなります。全部当てはまる必要はありません。
- 部署をまたぐ調整や合意形成
- 前任者が投げ出した業務の立て直し
- 成果連動の評価制度
逆に、負荷になりやすい進め方
向いていないという意味ではありません。同じ分野でも置かれ方が変われば噛み合いますが、 この進め方の人はどこで消耗しやすいかを先に知っておくと選びやすくなります。
対物型
- どこで負荷になるか
- 1人で黙々と進める期間が続くと、手応えを感じにくくなります。定期的に人と話す予定を仕事の中に入れてください。
創出型
- どこで負荷になるか
- ゼロから案を出す役では、他の強みが数えられません。「出す側」ではなく「形にする側」で入ってください。
| この進め方の人 | どこで負荷になるか |
|---|---|
| 対物型 | 1人で黙々と進める期間が続くと、手応えを感じにくくなります。定期的に人と話す予定を仕事の中に入れてください。 |
| 創出型 | ゼロから案を出す役では、他の強みが数えられません。「出す側」ではなく「形にする側」で入ってください。 |
同じ営業でも、ここで分かれる
分野が同じでも、職種によって求められる進め方が反対になる軸があります。 自分がどちら側かで、同じ営業の中でも選ぶ職種が変わります。
進行様式で分かれる
構造型5職種
手順を決めてから着手する人です。段取りが先にあるので、引き受けた仕事が予定どおりに終わります。
法人営業（既存深耕）、インサイドセールス、営業企画、営業事務、MR（医薬情報担当）
探索型5職種
状況に合わせて進め方を変えられる人です。決まっていない状態でも前に進めるので、動き出しが止まりません。
技術営業、カスタマーアドボケイト、法人営業（新規開拓）、不動産営業、保険営業
どこに帰属したいかで分かれる
個人志向5職種
自分の名前で立つ人です。誰がやったかがはっきりする仕事のほうが、力を出し切れます。
技術営業、カスタマーアドボケイト、法人営業（新規開拓）、不動産営業、保険営業
組織志向6職種
場が保たれていることを重視する人です。全体が回るように動けるので、まわりの成果まで底上げされます。
カスタマーサクセス、法人営業（既存深耕）、インサイドセールス、営業企画、営業事務、MR（医薬情報担当）
思考様式で分かれる
分析型6職種
判断の前に根拠をそろえる人です。数字・前例・条件を並べてから結論に入るので、出した答えが後から覆りにくくなります。
技術営業、カスタマーサクセス、インサイドセールス、営業企画、営業事務、MR（医薬情報担当）
直観型3職種
材料がそろうのを待たずに、その場の情報で方向を決められる人です。動きながら精度を上げていくので、立ち上がりが速くなります。
カスタマーアドボケイト、法人営業（新規開拓）、不動産営業
産出様式で分かれる
創出型2職種
無いところから形にする人です。0から1を作る場面で、他の人が止まるところを越えられます。
法人営業（新規開拓）、営業企画
改善型7職種
あるものを磨いて成果にする人です。壊れかけた運用や形骸化した制度を、静かに立て直せます。
カスタマーサクセス、カスタマーアドボケイト、法人営業（既存深耕）、インサイドセールス、営業事務、MR（医薬情報担当）、保険営業
何のために働くかで分かれる
上昇志向7職種
上を取りにいく人です。到達点が上がるほど力が出るので、伸びしろのある場所ほど成果が出ます。
技術営業、法人営業（新規開拓）、インサイドセールス、営業企画、MR（医薬情報担当）、不動産営業、保険営業
安定志向2職種
積み上がることに意味を見出す人です。同じ場所で長く続けるほど、他の人に真似できない厚みが出ます。
カスタマーサクセス、営業事務
この特徴の人に向く、営業の11職種
ここまでの集計に使った職種です。上で「分かれる」とした軸は、 職種によって求められる側が反対になります。
技術営業専門職
- どんな仕事か
- 技術を売る。課題を聞いて自社製品で解けるかを判断し、解けないなら止める
カスタマーサクセス専門職
- どんな仕事か
- 契約後の顧客に使いこなしてもらう。売って終わりではなく、定着と継続が評価軸
カスタマーアドボケイト専門職
- どんな仕事か
- 顧客の不満を社内に持ち込んで戦う。社内で煙たがられることもある
法人営業（新規開拓）主要職種
- どんな仕事か
- 取引のない会社に当たって、ゼロから関係を作る。断られる回数が最も多い営業
法人営業（既存深耕）主要職種
- どんな仕事か
- すでに取引のある会社を担当し、関係を維持しながら取引額を増やす
インサイドセールス主要職種
- どんな仕事か
- 訪問せず電話やメールで見込み客を育てる。訪問営業に渡すまでが担当範囲
営業企画主要職種
- どんな仕事か
- 営業組織の目標・体制・仕組みを設計する。売るのではなく売れる状態を作る
営業事務主要職種
- どんな仕事か
- 見積・受発注・請求など、営業が売ることに集中できるよう裏側を回す
MR（医薬情報担当）主要職種
- どんな仕事か
- 医師に医薬品の情報を届ける。売り込みより、正確な情報提供が評価軸
不動産営業主要職種
- どんな仕事か
- 物件の売買や賃貸を仲介する。個人の裁量が大きく、成果が報酬に直結しやすい
保険営業主要職種
- どんな仕事か
- 個人や法人に保険を提案する。関係作りから始まり、長く担当し続ける
| 職種 | どんな仕事か |
|---|---|
| 技術営業専門職 | 技術を売る。課題を聞いて自社製品で解けるかを判断し、解けないなら止める |
| カスタマーサクセス専門職 | 契約後の顧客に使いこなしてもらう。売って終わりではなく、定着と継続が評価軸 |
| カスタマーアドボケイト専門職 | 顧客の不満を社内に持ち込んで戦う。社内で煙たがられることもある |
| 法人営業（新規開拓）主要職種 | 取引のない会社に当たって、ゼロから関係を作る。断られる回数が最も多い営業 |
| 法人営業（既存深耕）主要職種 | すでに取引のある会社を担当し、関係を維持しながら取引額を増やす |
| インサイドセールス主要職種 | 訪問せず電話やメールで見込み客を育てる。訪問営業に渡すまでが担当範囲 |
| 営業企画主要職種 | 営業組織の目標・体制・仕組みを設計する。売るのではなく売れる状態を作る |
| 営業事務主要職種 | 見積・受発注・請求など、営業が売ることに集中できるよう裏側を回す |
| MR（医薬情報担当）主要職種 | 医師に医薬品の情報を届ける。売り込みより、正確な情報提供が評価軸 |
| 不動産営業主要職種 | 物件の売買や賃貸を仲介する。個人の裁量が大きく、成果が報酬に直結しやすい |
| 保険営業主要職種 | 個人や法人に保険を提案する。関係作りから始まり、長く担当し続ける |